Con base a lo estipulado por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como su reglamento y demás disposiciones legislativas aplicables (en su conjunto y en lo sucesivo “la ley”), dando íntegro cumplimiento a las obligaciones que de ahí emanen, le extendemos y manifestamos para conocimiento propio y para todos los fines legales a que haya lugar, lo siguiente:
OSCAR MANUEL RIVAS SALCIDO. (en lo sucesivo STRALIP), quien declara que es ciudadano mexicano, mayor de edad; designa para efectos del presente Aviso de Privacidad el domicilio ubicado en calle Escultores, número 689, colonia Jardines de Guadalupe, C.P. 45030, en el municipio de Zapopan, entidad de Jalisco, conforme a lo dispuesto por el artículo 16, fracción I de la Ley.
Se señala a STRALIP como responsable del tratamiento de los datos personales que le sean proporcionados de las personas físicas o morales a quienes correspondan los mismos (en lo sucesivo “el titular” o “los titulares”), y suscribe el presente Aviso de Privacidad en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en este acto, así como actos pasados y/o futuros), función consistente en recabar, manejar, proteger y almacenar los datos personales de los clientes, proveedores y/o beneficiados de cualquiera de sus productos y/o servicios, para el cabal cumplimiento de lo dispuesto por el artículo 14 de la Ley.
Los datos personales que usted nos ha proporcionado directamente o a través de medios electrónicos han sido recabados y serán tratados bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, encontrándose debidamente protegidos a través de medidas de seguridad tecnológicas, físicas y administrativas, previniendo el uso o divulgación indebida de los mismos de conformidad con lo dispuesto por la Ley.
Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de los datos personales, STRALIP pone a su disposición las siguientes formas de contacto:
EL COMPROMISO DE STRALIP CON SU PRIVACIDAD
En STRALIP respetamos su derecho a la privacidad y a la protección de sus datos personales. Nosotros no vendemos o rentamos a terceros sus datos. Solamente transferimos o compartimos a terceros sus datos personales en los términos establecidos en el presente Aviso de Privacidad. Estas comunicaciones se realizan únicamente si usted las ha consentido o bien cuando no se requiera su consentimiento, en términos de la legislación aplicable.
Asimismo, para nosotros resulta importante que usted cuente con la capacidad de realizar decisiones bien informadas acerca de la forma en que usamos sus datos personales.
Este Aviso de Privacidad explica las políticas y prácticas de privacidad que se rigen en STRALIP con relación al tratamiento que hacemos de sus datos personales (entendiendo por tratamiento la obtención, el uso, la divulgación, y almacenamiento de dichos datos) y las medidas que tomamos para proteger sus datos. Este Aviso está dirigido a: (1) Nuestros clientes y miembros cuando realizan compras en nuestras oficinas, nuestro sitio web o a través de nuestro software y contratan alguno de nuestros servicios.
Con base a lo establecido por el artículo 3, Fracción XVIII, de la Ley, se considera Tratamiento de Datos Personales, la obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales.
El tratamiento de datos se limitará al cumplimiento de las finalidades de tratamiento previstas en el presente Aviso de Privacidad y se sujetara a lo siguiente:
USO DE SUS DATOS PERSONALES
En general, los datos personales que obtenemos de usted son utilizados para procesar sus solicitudes y transacciones; para proveerle servicios de alta calidad; para hacerle saber de oportunidades que consideramos que podrían ser de su interés y para administrar su cuenta. Algunas finalidades específicas para las cuales sus datos son procesados son las siguientes:
a) Para procesar su solicitud y su pago (incluyendo la evaluación de su método de pago, para efectos de prevención de fraude);
b) Para administrar su suscripción. Esta finalidad incluye el procesar sus datos para efectos de facturación; procesar devoluciones de productos; llevar un histórico de sus transacciones; descuentos y recompensas; llevar a cabo aclaraciones e investigaciones;
c) Comunicarnos con usted por diferentes motivos relacionados con su compra incluyendo aspectos relacionados con la entrega de su vehículo si así fuera el caso, notificarle el retiro de productos o aspectos de seguridad;
d) Informarle sobre posibles oportunidades relacionadas con su suscripción y de programas relacionados y;
e) Para fines de mercadotecnia. Podemos hacerle llegar publicaciones, encuestas, o información promocional de diversos tipos tales como cupones, ofertas (incluyendo ofertas personalizadas) y recomendaciones sobre productos (la "Información Promocional"), más adelante se detalla información más precisa para ejemplificar este punto.
f) Recopilamos ciertos datos personales para crear tu cuenta de STRALIP para que puedas usar nuestro servicio de STRALIP. Esto incluye tu nombre de usuario y tu dirección de email.
g) Cuando utilizas o accedes a nuestro servicio, recopilamos datos personales de tus clientes y/o proveedores.
Por favor considere que el hacerle llegar Información Promocional no es una actividad que consideremos esencial para mantener la relación que sostenemos con usted. Si usted prefiere no recibir Información Promocional, es necesario hacernos saber esta decisión. Para conocer más acerca de los medios que STRALIP le ofrece para que usted pueda limitar la forma en que STRALIP usa o divulga sus datos personales, por favor consulte la sección "Opciones para Limitar el Uso o Divulgación de sus Datos Personales" establecida en este Aviso.
Usted puede contactarnos en cualquier momento para rechazar el recibir Información Promocional. El hecho de que usted decida no recibir Información Promocional no afectará su posibilidad de recibir de nosotros los servicios o productos que usted nos solicite.
A través del presente Aviso de Privacidad y con fundamento en el artículo 16, fracción II, de la Ley, STRALIP declara que las finalidades principales del tratamiento de sus datos personales serán las siguientes que son necesarias para el servicio solicitado:
En caso de que usted realice una transacción electrónica para cumplir con las obligaciones que en su caso tengamos o llegaremos a tener con usted, utilizaremos sus datos personales para contactarle o enviarle los productos o servicios adquiridos.
De manera adicional, STRALIP utilizará su información su información personal para las siguientes Finalidades Secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que le permitirá y facilitará brindarle una mejor atención:
Con el objeto de darle a conocer a usted la información comercial, entre la que se destaca realizar actividades de mercadotecnia comercial de nuestros productos o servicios, cambio en nuestros productos o servicios, solicitar evaluación de la calidad en el servicio, realizar estudios internos sobre hábitos de consumo y cualquier otro promocional o cuestión relacionada con los productos y/o servicios.
De forma específica STRALIP realizará:
[ ] Prospección Comercial.
Para hacer uso de este derecho, a partir de este momento usted podrá enviar un correo electrónico a: contacto@stralip.com y le haremos llegar nuestro aviso de privacidad simplificado y de forma expresa con su nombre y firma autógrafa lo podrá entregar presencialmente al responsable del tratamiento de sus datos personales en el domicilio asignado para tal efecto o digitalizado a la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los productos y/o servicios que usted solicita o contrata.
¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente, cuando utiliza nuestros servicios y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.
En ese orden de ideas, en STRALIP recabamos sus datos personales cuando usted nos los proporciona a través de nuestro sitio en internet, a través de nuestro software adquiriendo una suscripción, ya sea realizando compras o cuando utiliza nuestros servicios de contacto en línea; En nuestro sitio web y en nuestro software, recabamos Datos Personales como los pueden ser: nombre, fecha de nacimiento, género, correo electrónico personal y/o del trabajo, domicilio particular y/o del trabajo, redes sociales, Registro Federal de Contribuyentes en caso de requerir el uso del sistema de facturación, nombre del titular y número de la tarjeta de crédito y/o débito.
Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros:
De identificación.
De contacto
Datos personales de proveedores
Uso de cookies y aplicaciones de Análisis de Datos.
Le informamos que STRALIP utiliza en su sitio de internet Cookies y/o Web Beacons, a través de estos mecanismos se recaban datos de manera automática y simultanea para monitorear su comportamiento como usuario de los servicios de internet.
STRALIP puede obtener de manera automática cierta información cuando usted visita el Sitio web. Esta información incluye la dirección IP asociada a su equipo de cómputo y el sistema operativo que utiliza, la página web desde la cual usted fue enlazado a nuestro Sitio web, su actividad dentro del Sitio web, la fecha y hora en la que visitó nuestra tienda en línea y sus compras. Esta información puede ser obtenida a través del uso de "Cookies" y "Web Beacons".
STRALIP también puede obtener información de usted de manera indirecta cuando ésta nos es proporcionada por terceros a quienes hemos contratado para apoyarnos en procesos específicos. Estos procesos incluyen la corrección de registros, los servicios de prevención de fraude y el ofrecimiento de ofertas o productos especiales. Es posible que conjuntemos la información que recibimos de estos terceros con aquella que ya tenemos de usted.
Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como los directorios telefónicos o laborales. Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros:
Datos personales sensibles
STRALIP adicionalmente le informa a usted, que SI recabara datos personales sensibles de sus clientes únicamente con la finalidad de comercializar sus servicios o productos, y de proporcionar dicha información para efecto de hacer funcionar el producto de STRALIP de manera eficiente. Así mismo, nos comprometemos a que dichos datos sensibles, siendo estos los datos patrimoniales que se mencionan a continuación en este mismo numeral serán tratados bajos las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad y únicamente para dar cumplimiento a las finalidades mencionadas en el presente Aviso de Privacidad.
Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, serán recabados y tratados datos personales sensibles, que se mencionan a continuación:
Patrimoniales o Financieros.
De conformidad con lo que establece el artículo 9 de la Ley en cita, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles, por lo que es importante que indique si acepta o no el tratamiento al llenar el formulario que solicitara sus datos sensibles.
STRALIP de forma eventual, comparte sus Datos Personales con:
En caso de ser necesario, su información podrá ser compartida con otras empresas con la finalidad de llevar a cabo el servicio solicitado y/o prestado por esta empresa. En su caso, se le comunica que sus datos personales podrán quedar sujetos a transferencia y tratamiento dentro del país, por personas distintas a esta empresa.
En caso de que STRALIP transfiriera sus datos personales con terceras personas, con el fin de llevar a cabo las finalidades del tratamiento establecidas en el presente Aviso de Privacidad, lo hará previa celebración de convenios de confidencialidad y, siempre y cuando:
Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá́ que ha otorgado su consentimiento para ello.
STRALIP PUEDE COMPARTIR O TRANSFERIR SUS DATOS PERSONALES EN LOS TÉRMINOS QUE SE DESCRIBEN A CONTINUACIÓN.
a) Empresas que nos prestan servicios. STRALIP puede remitir sus datos personales a empresas que nos prestan algún servicio. Estos servicios se prestan por instrucciones nuestras, en los términos de los contratos correspondientes. Por ejemplo, STRALIP puede contratar a un proveedor para que se encargue de prestar diversos servicios relacionados con el comercio electrónico. Estos servicios incluyen el procesamiento de pago a través de tarjetas de crédito, débito, el envío de la mercancía, el envío de los correos electrónicos relacionados, la aplicación de descuentos y el análisis de información; entre otros aspectos. En caso de que alguno de estos proveedores requiera tener acceso a sus datos personales, nosotros exigiremos a dicho proveedor que únicamente utilice sus datos personales en la medida que dicho uso resulte necesario para la ejecución del servicio contratado. STRALIP solicita a estas empresas mantener de manera confidencial la información que reciben y a regresar dicha información a STRALIP.
b) Transferencias a terceros. Le informamos que STRALIP puede transferir sus datos personales a terceros, en la medida que dicha transferencia resulte necesaria para poder procesar nuestra orden de compra. En este sentido, sus datos pueden ser transferidos a:
1. Empresas que prestan servicios de procesamiento de pagos y prevención de fraude. En caso de que usted pague con su tarjeta de crédito o débito, su número de tarjeta de crédito o débito y la información sobre su compra serán entregados a la empresa que se encarga de procesar los pagos o al emisor de la tarjeta (y a sus prestadores de servicios o afiliadas, quienes participan en los servicios de verificación de fraudes en tarjetas de crédito). La transferencia resulta necesaria para poder procesar su transacción, para poder identificar riesgos de fraude relacionados a su tarjeta y para poder reembolsarle su dinero en su tarjeta de crédito si usted decide cancelar su orden o devolver algún artículo;
2. Empresas donde adquirimos nuestros servicios y productos. STRALIP puede transferir sus datos personales (incluyendo, nombre, y datos de contacto) a las empresas donde adquirimos nuestros productos y servicios
En cualquier caso STRALIP proporciona a los proveedores y a cualquier otro tercero que participe en alguna actividad relacionada con el proceso de compra o entrega de los bienes, únicamente aquella información que resulta necesaria para efecto de hacerle llegar los productos o servicios que usted ha contratado o adquirido y exigimos a dichos proveedores el mantener dicha información como confidencial y a no utilizarla para ningún fin distinto al referido.
STRALIP no será responsable por los datos personales que usted proporcione directamente a las empresas referidas por favor consulte las políticas, prácticas y avisos de privacidad de estas empresas antes de proveerles directamente a ellas sus datos personales.
Otros usos o divulgación de sus datos personales. Adicionalmente, STRALIP puede usar o divulgar sus datos personales cuando consideremos, de buena fe, que la legislación aplicable nos permite usar o divulgar sus datos, en términos de los artículos 4 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Lo anterior incluye, por ejemplo, cuando dicha transferencia resulte necesaria para protegerlo a usted, para cumplir con algún proceso legal o con requerimientos de autoridades, para responder a reclamaciones o para proteger los derechos de propiedad o la seguridad de STRALIP de sus afiliadas, de los empleados de STRALIP de los Socios o los derechos de terceros.
Se hace notar que la información relacionada con nuestros Socios, incluyendo sus datos personales, podrían ser comunicados o transferidos a un tercero, en el contexto de la negociación de una fusión o una venta de activos o una adquisición.
Conforme al artículo 16 fracción IV, artículo 22 y demás relativos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, son los derechos que toda persona puede ejercer en relación con el tratamiento de sus datos personales. Para que los utiliza y las condiciones de uso que les da (Acceso), derecho a solicitar la corrección de su información personal en caso de que este desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación), que sea eliminada de los registros o bases de datos cuando usted considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación), así como oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Usted podrá en cualquier momento revocar el consentimiento que ha otorgado a STRALIP, para el tratamiento de sus datos personales, limitar el uso o divulgación de los mismos y ejercer sus Derechos ARCO previstos en la Ley, para ello, es necesario que realice su petición en la dirección electrónica que proporcionamos y en un plazo máximo de 30 días atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de un mensaje de correo electrónico o el medio que nos indique.
Para lo anterior, el Responsable pone a su disposición las siguientes formas de contacto y recepción de información y documentación relacionada:
Los derechos mencionados “DERECHOS ARCO” pueden ser ejercidos a través de la presentación de la solicitud de ejercicio de derechos ARCO, deberá entregarla personalmente al responsable del tratamiento de sus datos personales en el domicilio asignado para tal efecto, de forma expresa con su nombre y firma autógrafa, o podrá enviarla al correo electrónico: contacto@stralip.com, dicha solicitud en cuestión deberá contener y acompañar lo siguiente:
STRALIP le comunicará al titular de los datos personales la determinación adoptada en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud. Este plazo podrá ser ampliado en una sola ocasión por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso. Con base en lo anterior y de acuerdo a lo establecido en la Ley, se le informará al titular de los datos personales el sentido y motivación de la resolución, por el mismo medio por el que se llevo a cabo la solicitud, y acompañará con las pruebas pertinentes dicha resolución en su caso.
Cuando la solicitud sea procedente se hará efectiva por parte de STRALIP dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la comunicación de la resolución adoptada.
Así mismo, el titular podrá presentar ante el Instituto Federal de Acceso a la Información (IFAI) una solicitud de protección de datos por la respuesta recibida o por la falta de respuesta. En el supuesto que la solicitud sea presente por la respuesta recibida, esta deberá hacerse dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta al titular por parte de STRALIP, y se sujetará a lo previsto por la Ley.
En caso de solicitudes de acceso a los datos personales, será necesario que el solicitante, ya sea el titular o su representante legal, acrediten previamente su identidad. La obligación de acceso a la información se dará por cumplida cuando STRALIP ponga a disposición del titular los datos personales o mediante la expedición de copias simples o mediante documentos electrónicos.
La contestación a la solicitud para el acceso, rectificación, cancelación u oposición de los datos personales será totalmente gratuita. Se deberá cubrir únicamente los gastos justificados por razones de envío o el costo por la reproducción en copias u otros formatos, los cuales, en su momento, se le harán saber.
En el caso que la misma persona reitere la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición de los datos personales en un período menor a 12 (doce) meses contado a partir de la fecha de la última solicitud, la contestación a su solicitud podrá llegar a tener un costo adicional, éste será el que señale STRALIP, de acuerdo con lo establecido en artículo 35 de la Ley.
STRALIP podrá negar el acceso total o parcial a los datos personales o a la realización de la rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:
La cancelación de los datos personales dará lugar a un periodo de bloqueo tras el cual STRALIP procederá a la supresión de los datos personales.
Una vez cancelados los datos personales correspondientes, se dará aviso a su titular. Hecho lo anterior, se podrán conservar los datos personales exclusivamente para efectos de las responsabilidades derivadas del tratamiento a que se refiere el Aviso de Privacidad.
Cuando los datos personales se hubiesen transmitido a terceros antes de la rectificación o cancelación y estos sean tratados por dichos terceros, STRALIP deberá hacer de su conocimiento la solicitud presentada por el titular, para que éste proceda a efectuar las rectificaciones o cancelaciones correspondientes a los terceros involucrados.
STRALIP no estará obligado a cancelar sus datos personales cuando se trate de alguno de los supuestos establecidos en el artículo 26 de la Ley. Así mismo, cuando la información recabada en los datos personales deje de ser necesaria para el cumplimiento de las finalidades previstas en éste Aviso de Privacidad y en las disposiciones jurídicas aplicables, los datos personales serán cancelados de las Bases de Datos.
Para que STRALIP pueda llevar a cabo el tratamiento de los datos personales, los clientes, prospectos, proveedores y/o titulares de los datos personales, deberán otorgar la aceptación expresa o tácita para dicho tratamiento, la cual se llevará por cualquiera de los siguientes medios:
Aceptación de Manera Personal.
Cuando los datos personales se obtengan personalmente del titular, STRALIP pondrá a su disposición el presente Aviso de Privacidad en el momento en que sean recabados sus datos personales y de una forma clara y fehaciente, por medio de los formatos que se utilizan o llegaren a utilizarse para tal efecto. Además, a través de dichos formatos, se recabará la aceptación o negación del consentimiento del titular para someter dichos datos a las finalidades del tratamiento establecidas en el presente Aviso de Privacidad.
Aceptación Tácita.
Con base en lo establecido en el artículo 35 de la Ley, el contenido de este Aviso de Privacidad, así como cualquier modificación o adición al mismo le serán dadas a conocer a usted por cualquiera de los medios establecidos anteriormente, y en caso que no manifieste oposición al contenido y alcances de los mismos dentro de un período de 30 (treinta) días naturales, contados a partir de la fecha en la que se le informe sobre el Aviso de Privacidad o sus modificaciones, se entenderá que usted otorga su consentimiento tácito para que efectuemos el tratamiento de sus datos personales con base en las finalidades del tratamiento establecidas en el Aviso de Privacidad.
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Las modificaciones estarán disponibles al público mediante: anuncios visibles en el sitio web https://stralip.com, con anterioridad para tal efecto, en nuestras oficinas o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.
Por mi libre derecho consiento y autorizo expresa y/o tácitamente para que mis datos personales sean tratados conforme a los términos y condiciones previstos en el presente Aviso de Privacidad.
El contenido del presente Aviso de Privacidad es meramente informativo, por lo que en caso de que usted desee expresar su aceptación o rechazo al contenido del mismo, le invitamos en todo momento a entrar en contacto con STRALIP a través de los medios anteriormente establecidos.
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá́ interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx
Asimismo, le hacemos de su conocimiento que si usted tiene alguna pregunta o desea contactarnos por alguna razón, incluyendo para formular una queja, usted puede realizar cualquiera de los siguientes procedimientos:
Comuníquese con nosotros al 3310175445
Envíenos un correo a contacto@stralip.com
Visítenos en nuestra oficina.
El presente Aviso de Privacidad fue actualizado por última vez el 18 de Mayo del 2023
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